稻盛和夫：市場景氣時更要為不景氣做好“水庫式經(jīng)營”

凡是功成名就的人毫無例外地，都是不懈努力，歷盡艱辛，埋頭于自己的事業(yè)，才取得了巨大成功。通過艱苦卓絕的努力，在成就偉大功績的同時，他們也造就了自己完美的人格。——稻盛和夫

工作造就人格

想好好活，就得好好干，這一點很重要。

工作就是提升心志、磨煉人格的“修行”。這樣說并不過分。

大約在十年前，我和一位德國領(lǐng)事對談時，聽到這樣的話：勞動的意義不僅在于追求業(yè)績，更在于完善人的內(nèi)心。

工作最重要的目的在于通過工作來磨煉自己的心志、提升自己的人格。就是說，全身心投入當(dāng)前自己該做的事情中去，聚精會神，精益求精。這樣做就是在耕耘自己的心田，可以造就自己深沉厚重的人格。

“工作造就人格”，就是要通過每一天認(rèn)真踏實的工作，逐步鑄成自己獨立的、優(yōu)秀的人格。這樣的事例，從古至今，從東方到西方，不勝枚舉。只要翻開偉人們的傳記，隨處可見。

凡是功成名遂的人毫無例外地，都是不懈努力，歷盡艱辛，埋頭于自己的事業(yè)，才取得了巨大成功。通過艱苦卓絕的努力，在成就偉大功績的同時，他們也造就了自己完美的人格。

有許多優(yōu)秀的工匠，只要專心磨煉技能，制造出賞心悅目的產(chǎn)品，他們就會感到有一種說不出的自豪和充實；因為他們認(rèn)為勞動是既能磨煉技能，又能磨煉心志的修行，他們把勞動看作自我實現(xiàn)、完善人格的“精進(jìn)”的道場?？梢哉f，多數(shù)人都曾經(jīng)抱有這種有深度的、正確的勞動觀和人生觀。

然而，近年來，隨著社會逐步西方化，人們的勞動觀發(fā)生了巨大的變化。勞動是為了獲得生活的食糧，勞動是“必要之惡”。因而許多人開始把勞動看作一項單純的苦差事，甚至厭惡勞動，厭惡工作。

“極度”認(rèn)真地工作能扭轉(zhuǎn)人生

話雖這么說，但我原本也不是一個熱愛勞動的人，而且我曾經(jīng)認(rèn)為，在勞動中要遭受苦難的考驗簡直是不能接受的事。

孩童時代，父母常用鹿兒島方言教導(dǎo)我：“年輕時的苦難，出錢也該買。”

我總是反駁說：“苦難？能賣了最好。”那時的我還是一個出言不遜的孩子。

通過艱苦的勞動可以磨煉自己的人格，可以修身養(yǎng)性，這樣的道德說教，同現(xiàn)在大多數(shù)年輕人一樣，我也曾不屑一顧。

但是，大學(xué)畢業(yè)的我，在京都一家瀕臨破產(chǎn)的企業(yè)——松風(fēng)工業(yè)就職以后，年輕人的這種淺薄的想法就被現(xiàn)實徹底地粉碎了。

松風(fēng)工業(yè)是一家制造絕緣瓷瓶的企業(yè)，原是在日本行業(yè)內(nèi)頗具代表性的優(yōu)秀企業(yè)之一。但在我入社時早已面目全非，遲發(fā)工資是家常便飯，公司已經(jīng)走到了瀕臨倒閉的邊緣。

業(yè)主家族內(nèi)訌不斷，勞資爭議不絕。我去附近商店購物時，店主用同情的口吻對我說：“你怎么到這兒來了，待在那樣的破企業(yè)，老婆也找不到啊！”

因此，我們同期入社的人，一進(jìn)公司就覺得“這樣的公司令人生厭，我們應(yīng)該有更好的去處”。大家聚到一塊兒時就牢騷不斷。

當(dāng)時正處于經(jīng)濟蕭條時期，我也是靠恩師介紹才好不容易進(jìn)了這家公司，本應(yīng)心懷感激，情理上就更不該說公司的壞話了。然而，當(dāng)時的我年少氣盛，早把介紹人的恩義拋在一邊，盡管自己對公司還沒做出任何貢獻(xiàn)，但牢騷怪話卻比別人還多。

入公司還不到一年，同期加入公司的大學(xué)生就相繼辭職了，最后留在這家破公司的除了我之外，只剩一位九州天草出身的京都大學(xué)畢業(yè)的高才生。我倆商量后，決定報考自衛(wèi)隊干部候補生學(xué)校。結(jié)果我倆都考上了。

但入學(xué)需要戶口簿的復(fù)印件，我寫信給在鹿兒島老家的哥哥，請他寄來，等了好久毫無音訊。結(jié)果是那位同事一個人進(jìn)了干部候補生學(xué)校。

后來我才知道，老家不肯寄戶口簿復(fù)印件給我，是因為我哥哥當(dāng)時很惱火：“家里節(jié)衣縮食把你送進(jìn)大學(xué)，多虧老師介紹才進(jìn)了京都的公司，結(jié)果你不到半年就忍不住要辭職。真是一個忘恩負(fù)義的家伙?！彼麣鈶嵵嗑懿患乃蛷?fù)印件。

最后，只剩我一個人留在了這家破敗的公司。

只剩我一個人了，我非?？鄲?。

我那時候想，辭職轉(zhuǎn)行到新的崗位也未必一定成功。有的人辭職后或許人生變得更順暢了，但也有的人人生卻變得更加悲慘了。有的人留在公司，努力奮斗，取得了成功，人生很美好；也有的人雖然留任了，而且也努力工作，但人生還是很不如意。所以情況因人而異吧。

究竟離開公司正確，還是留在公司正確呢？煩惱過后我下了一個決斷。正是這個決斷迎來了我“人生的轉(zhuǎn)機”。

只剩我一個人孤零零地留在這個衰敗的企業(yè)了，被逼到這一步，我反而清醒了。“要辭職離開公司，總得有一個義正詞嚴(yán)的理由吧，只是因為感覺不滿就辭職，那么今后的人生也未必就會一帆風(fēng)順吧?！碑?dāng)時，我還找不到一個必須辭職的充分理由，所以我決定：先埋頭工作。

不再發(fā)牢騷，不再說怪話，我把心思都集中到自己當(dāng)前的本職工作中來，聚精會神，全力以赴。這時候我才開始發(fā)自內(nèi)心并用格斗的氣魄，以積極的態(tài)度認(rèn)真面對自己的工作。

從此以后，我工作的認(rèn)真程度，真的可以用“極度”二字來形容。

在這家公司里，我的任務(wù)是研究最尖端的新型陶瓷材料。我把鍋碗瓢盆都搬進(jìn)了實驗室，睡在那里，晝夜不分，連一日三餐也顧不上吃，全身心地投入了研究工作。

這種“極度認(rèn)真”的工作狀態(tài)，從旁人看來，真有一種悲壯的色彩。

當(dāng)然，因為是最尖端的研究，像拉馬車的馬匹一樣，光用死勁是不夠的。我訂購了刊載有關(guān)新型陶瓷最新論文的美國專業(yè)雜志，一邊翻辭典一邊閱讀，還到圖書館借閱專業(yè)書籍。我往往都是在下班后的夜間或休息日抓緊時間，如饑似渴地學(xué)習(xí)、鉆研。

在這樣拼命努力的過程中，不可思議的事情發(fā)生了！

大學(xué)時我的專業(yè)是有機化學(xué)，我只在畢業(yè)前為了求職，突擊學(xué)了一點無機化學(xué)?？墒钱?dāng)時，在我還是一個不到25歲的毛頭小伙子的時候，我居然一次又一次取得了出色的科研成果，成為無機化學(xué)領(lǐng)域嶄露頭角的新星。這全都得益于我專心投入工作這個重要的決定。

與此同時，進(jìn)公司后要辭職的念頭以及“自己的人生將會怎樣”之類的迷惑和煩惱，都奇跡般地消失了。不僅如此，我甚至產(chǎn)生了“工作太有意思了，太有趣了，簡直不知如何形容才好”這樣的感覺。這時候，辛苦不再被當(dāng)作辛苦，我更加努力地工作，周圍人們對我的評價也越來越高。

在這之前，我的人生可以說是連續(xù)的苦難和挫折。而從此以后，不知不覺中，我的人生步入了良性循環(huán)。

不久，我人生的第一次“大成功”就降臨了。京瓷上市時，我所持有的原始股還一股未拋，而發(fā)行新股所獲的利潤全部歸公司所有。

工作最重要的目的在于通過工作來磨煉自己的心志、提升自己的人格。就是說，全身心投入當(dāng)前自己該做的事情中去，聚精會神，精益求精。這樣做就是在耕耘自己的心田，可以造就自己深沉厚重的人格。

凡是功成名遂的人毫無例外地，都是不懈努力，歷盡艱辛，埋頭于自己的事業(yè)，才取得了巨大成功。通過艱苦卓絕的努力，在成就偉大功績的同時，他們也造就了自己完美的人格。

實現(xiàn)追求的人生法則：
內(nèi)心不渴望的東西，它不可能靠近自己

世事不遂人愿——對于人生中發(fā)生的很多事情，我們難免這樣去看。但是，這正是因為你認(rèn)為“世事不遂人愿”才招致的結(jié)果。就此而言，不如愿的人生其實也正是他心念而來的人生。

人生是思維所結(jié)的果實，這種想法已經(jīng)構(gòu)成許多成功哲學(xué)的支柱。根據(jù)我自身的人生經(jīng)驗，我也堅定一個信念，那就是“內(nèi)心不渴望的東西，它不可能靠近自己”。亦即，你能夠?qū)崿F(xiàn)的，只能是你自己內(nèi)心渴望的東西，如果內(nèi)心沒有渴望，即使能夠?qū)崿F(xiàn)的也實現(xiàn)不了。

換句話說，內(nèi)心的愿望和渴望就原樣地形成了現(xiàn)實中的人生。在想要做成一件事情時，首先應(yīng)該想想自己要這樣做或那樣做，并愿意付出比其他任何人都強烈、甚至粉身碎骨的熱情，這是最為重要的。

四十多年前，我第一次有幸聆聽了松下幸之助的演講。當(dāng)時松下先生并沒有像后來那樣被神化，我也不過是一個無名中小企業(yè)的經(jīng)營者。

松下先生在演講中講到有名的“水庫式經(jīng)營”。一旦下大雨，未建水庫的河流就會發(fā)大水、產(chǎn)生洪澇災(zāi)害；而持續(xù)日曬，河流就會干涸，水量就會不足。所以，建水庫蓄水，使水量不受天氣和環(huán)境的左右并始終保持一定的數(shù)量。經(jīng)營方面也一樣，景氣時更要為不景氣時作好儲備，應(yīng)該保留一定的后備力量。

聽了這樣一番話以后，聚集著數(shù)百名中小企業(yè)家的會場里，不滿意的聲音像波浪一樣傳播開來，但坐在后方席位上的我聽明白了。

“說些什么呢？不正因為沒有儲備，大家才每天揮汗如雨、惡戰(zhàn)苦斗的嗎？如果有儲備，那么，誰都不用這樣辛苦。我們相壁報的是如何去建造這個水庫，而你再三強調(diào)水庫的重要性，又起什么作用呢？”

會場里到處都聽到這樣的牢騷或交頭接耳的聲音。演講終于結(jié)束，到了答疑時間，有個男士站起來不滿地提出質(zhì)問：

“如果能夠進(jìn)行水庫式經(jīng)營當(dāng)然好，但是，現(xiàn)實上不能。若不能告訴我們怎么樣才能進(jìn)行水庫式經(jīng)營的辦法，那還值得說嗎？”

對此質(zhì)問，松下先生溫和的表情中露出一絲苦笑，沉默了一會兒。然后解釋道：“那種辦法我也不知道，但我們必須要有不建水庫誓不罷休的決心?！贝藭r，全場啞然失笑。幾乎所有的人都好像對松下先生不是答案的答案感到失望。

但是，我既沒有失笑也沒有失望。相反，我受到似乎像電流擊穿身體似的大沖擊，既茫然若失又驚嘆不已。因為松下先生的話對我來說簡直就是真理。

誓愿：為了實現(xiàn)理想，只是一般的愿望是不行的。

“強烈的愿望”很重要。

“誓不罷休”——松下先生的話告訴了我“誓愿”的重要性。修建水庫的方法因人而異，不能千篇一律地告訴他人如何做。但是，首先必須樹立信心修水庫，松下先生一定是想說信心是一切的開端。

也就是說，若沒有強烈的愿望，就“看不到”辦法，成功也就不會向我們靠近。首先需要有強烈的愿望，這很重要。只有這樣，愿望才能成為新的起點，最終一定能夠成功。無論是誰，人生就如你內(nèi)心描繪的一張藍(lán)圖，而愿望就是一粒種子，是在人生這個庭院里生根、發(fā)枝、開花、結(jié)果的最初的、也是最重要的因素。

我碰巧在松下先生的躊躇的嘟噥里感覺到時隱時現(xiàn)貫穿我們?nèi)松恼胬?，而且，在后來的實際人生中，我也把它作為真實的經(jīng)驗準(zhǔn)則，學(xué)習(xí)它，掌握它。

但是，為了實現(xiàn)理想，只是一般的愿望是不行的?！皬娏业脑竿焙苤匾?。不是漠然地想“如果能夠那樣就好了”，這是不夠成熟的想法，而應(yīng)該是抱有強烈的愿望，廢寢忘食地渴望著、思考著。全身上下從頭頂?shù)侥_尖都充溢著這個愿望，就好比是身上劃破后流出來的是“愿望”而不是血。

必須有強烈的愿望，堅定不移的信念。這是使事業(yè)成功的原動力。

具備同等能力，做出相同程度的努力，有的能夠成功，有的以失敗告終。其差別是什么呢？人們往往容易把原因歸結(jié)于命運、運氣，其實主要是因為愿望的大小、高度、深度、熱度的差別而造成的。

也許有人會搖頭認(rèn)為這未免太樂觀了。但是，廢寢忘食地渴望、思考并不是那么簡單的行為。你必須持續(xù)擁有強烈的愿望，并不知不覺地把它滲透到潛意識里去。

無論是企業(yè)經(jīng)營還是開展新的事業(yè)或開發(fā)新產(chǎn)品，很多人頭腦思考的結(jié)果首先是沒有信心：恐怕不行吧，恐怕做不好吧。但是，如果一味地順從這個“常識性”判斷，那么原本可以做的也變得不能做了。如果真正想新做一件事情，那么首先要樹立堅定的信心，要有強烈的愿望，這都是不可或缺的。

為了變不可能為可能，就要有近似于“發(fā)瘋”似的強烈的愿望，堅信目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)并為之不斷努力奮勇向前。無論是人生還是經(jīng)營，這是達(dá)到目標(biāo)的唯一方式。

你具有超越現(xiàn)實的想象力和創(chuàng)造力嗎？

成功的基礎(chǔ)是強烈的愿望。也許有人認(rèn)為這種說法不科學(xué)，是單純的精神論。但是，不斷地想，不斷地去思考，我們就將在頭腦中“看得見”即將實現(xiàn)的現(xiàn)實。

總之，不僅僅是一而再，再而三地產(chǎn)生某種強烈愿望，希望這樣或是希望那樣，而是在大腦中反復(fù)進(jìn)行模擬實驗，心中推演種種邁向成功的過程。

這就像象棋手，每走一步都要慎重推敲，思考上萬種棋步，一次又一次地在大腦中模擬演習(xí)達(dá)到目的的過程，不達(dá)目的的棋步就從棋譜里消去。

如此鍥而不舍，反復(fù)思考，成功的道路就好像曾經(jīng)走過似的“逐步清晰”了。那些只出現(xiàn)在夢想里的東西逐步接近現(xiàn)實，不久夢境與現(xiàn)實的界限消失，似乎已成現(xiàn)實。實現(xiàn)的形態(tài)，完成的形態(tài)都能在頭腦中或在眼前清晰地顯現(xiàn)。

但是，只是黑白的不鮮明的景象還不夠，更加接近現(xiàn)實就更能看到色彩鮮明的景象—-這種狀態(tài)是真實發(fā)生的。就好像是體育運動中的意象訓(xùn)練，意象最大限度地濃縮，就能看見“現(xiàn)實的結(jié)晶”。

相反，在不能清晰看見完成形態(tài)之前，假若事先沒有強烈的愿望、不深思、不認(rèn)真開展活動，那么創(chuàng)造性的工作及其成功的人生也是沒有把握的。

比如，新開發(fā)的產(chǎn)品并不僅是滿足要求式樣、性能等必要條件即可。沒有達(dá)到深思熟慮后的“看得見”的理想水準(zhǔn)的產(chǎn)品，即使能充分滿足標(biāo)準(zhǔn)要求也仍然不能說是好產(chǎn)品。這種普通水準(zhǔn)的產(chǎn)品不能廣泛得到市場認(rèn)同。

以前，有一個和我同時大學(xué)畢業(yè)的研究員，他和部下辛苦了數(shù)月反復(fù)實驗探索，終于完成了一個產(chǎn)品。但是，我一看到這個產(chǎn)品就冷淡地說聲“不行”便退回給他了。

“為什么？產(chǎn)品性能完全符合客戶要求?！?/span>

“不對。原來我期待的比這水平更高。首先顏色就不鮮亮嘛！”

“你如果也是技術(shù)人員，就請不要說‘顏色不鮮亮’這樣感性的話。這是工業(yè)產(chǎn)品，你不更科學(xué)、更合理地評價就太糟糕了。”

“不管感性與否，反正我心里看見的就不是這樣不鮮亮的陶瓷?！?/span>

“所以不行！”我命令他重做。盡管我十分清楚先前他所吃的苦頭以及被退回的怒氣。但是，不管怎樣，反正做出來的結(jié)果和我先前看見的—-盡管是外觀方面的—-明顯是不同的。于是，經(jīng)過多次重做，他終于成功燒烤出理想的產(chǎn)品。

當(dāng)時，我要求他們“做嶄新的產(chǎn)品”，我說的是應(yīng)該以沒有一點瑕疵的完美產(chǎn)品為目標(biāo)。

在我幼小的時候，“嶄新的”這個詞是我父母經(jīng)常使用的一個形容詞。當(dāng)理想的成品擺在眼前時，人們連用手摸一摸都會感到猶豫似的，對它充滿憧憬和敬畏。此時，父母用“嶄新的”來形容它他。

這個詞我會經(jīng)常脫口而出。不惜一切，努力創(chuàng)造世人公認(rèn)的“盡善盡美”的產(chǎn)品，這對于以創(chuàng)造為目標(biāo)的人來說是非常重要的，甚至是一種義務(wù)。

以上就是我的人生經(jīng)驗。從連續(xù)的苦難和挫折，到不知不覺中，我的人生步入良性循環(huán)。

“極度”認(rèn)真地工作能扭轉(zhuǎn)人生。孩童時代，父母常用鹿兒島方言教導(dǎo)我：“年輕時的苦難，出錢也該買?！蓖ㄟ^艱苦的勞動可以磨煉自己的人格，可以修身養(yǎng)性，這樣的道德說教，同現(xiàn)在大多數(shù)年輕人一樣，我也曾不屑一顧。

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