愛聽故事是人們的天性,好的故事是有價格的,是隱藏在經(jīng)濟活動中的情感商品。
銷講,可以像在國旗下的講話那般莊嚴;銷講,也可以像在講臺上那般豐富。
但是,不管用哪一種方式,關鍵在于銷講者如何睿智地表達自己的思想。
作為一個銷講者,不僅僅是要會選擇故事,更要把一個故事講好,讓聽眾能從故事中得到感悟。講好一個故事,要遵循3個關鍵的法則。
一、學會編排故事
1、 描述細節(jié)
講故事不是簡單的講述,而是重在展現(xiàn)。這就需要通過舞臺來重新創(chuàng)作自己的經(jīng)歷,重現(xiàn)自己的故事,突出細節(jié),從而感染聽眾。讓人們在聆聽的過程中,腦海里不由自主的重現(xiàn)當時的場景,更好的與銷講者連接、感同身受。
2、借助時間、地點和氛圍進行情景設定
聽眾需要將你的故事,放在一定的歷史背景中去體會。
情景設計可以將聽眾的視覺、聽覺、嗅覺、觸覺、味覺都充分地調(diào)動起來,也可以通過對光線、物品的設計,使他們具有一種內(nèi)在的情緒,從而營造一種舞臺氛圍,讓觀眾產(chǎn)生共鳴。這類似于在電影或者話劇表演中,把觀眾帶入到舞臺情景中。
在講故事的時候,可以嘗試插入一段歷史背景,借助時間,地點和氛圍來渲染故事的發(fā)生,這樣能夠讓你的故事更加的詳實生動。
3、尋找個人情感和邏輯推理的最佳結合點
邏輯論證和事例組合是一場成功演講的關鍵要素,而且從做行動到得出結果的架構,是包裝核心思想的最好方法。
這類似于左腦和右腦的并行開發(fā),要把情感和邏輯推理相結合,促使左右腦并行,從而那聽眾帶到一個最佳狀態(tài)。
二、學會抓住關鍵時刻
銷講開場,是觀眾注意力的高峰。銷講前1-2分鐘甚至前幾十秒,觀眾的參與程度往往會達到最高漲的程度。
所以,一個好的銷講者還要懂得抓住關鍵時刻。在銷講開場時,要學會抓住聽眾的注意力。
1、直接說明或者暗示觀眾,從你的銷講中能獲得什么益處,以快速吸引他們的注意力。因為最具吸引力的銷講,是和聽眾息息相關的,而且聽眾愿意聽能讓他們感到快樂、有用的銷講。
2、通過多種情境建立與觀眾情感連接的紐帶。而最有效的、最真誠的開場白,是自爆弱點。在銷講中,很多銷講者都把自己的弱點或者自己的丑事爆出來,從而給大家留下了深刻的印象。
3、引發(fā)笑聲、幽默也是非常好的開場方法。
4、確保主題清晰,能夠引出或揭示值得傳播的觀點,帶領聽眾始終圍繞主題轉(zhuǎn)。
三、故事與銷講主題相關,講出因果關系
所有的銷講不是為了銷講而銷講,同樣的,講故事也不是為了單純的有趣、好玩而講故事,它是銷講主題的重要組成內(nèi)容,是為了傳授主題思想服務的。
拋出一個與主題有關的問題,并提供解決方法。講述這個問題的起因、經(jīng)過、結果。最重要的是,講好這一問題是如何順利地解決的。這種起因、經(jīng)過、結果就可以以一個故事來展開。
比如:
你的銷講主題是招商項目推廣,你可以講一個客戶的成功案例,他以前怎樣、自從成為你們合作伙伴,現(xiàn)在變成怎樣。這是我們一貫會用的“客戶見證”,但卻很少有人能把它講的清楚,講的生動,講的真實,講的觸動人心引發(fā)決定。特別是在銷講時。
這樣一來,觀眾們就能夠記住成功案例,并從積極的角度看待你的銷講,認為你的銷講能夠產(chǎn)生正面影響,并提供解決之道。
當然,你選擇的這個成功案例所存在的問題必須是當下聽眾(客戶)最為普遍現(xiàn)在正遭受的“痛苦”,而你的項目(產(chǎn)品)就是在提供一種解決方案,能幫助他擺脫這種痛苦實現(xiàn)想要的快樂。
吳帝聰老師常說,作為企業(yè)領導人,大腦中一定要儲存3-5個非常熟悉的故事,自己的、他人的、客戶案例,要講到爛記于心。
這些故事關乎你的創(chuàng)業(yè)史(品牌緣起)、承載著你最想傳遞的理念、以及最具代表性客戶的前后變化。
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