吳帝聰：學(xué)會(huì)贊美…讓更多人喜歡你！

眾做周知，幾乎人人都喜歡得到別人的贊美。

受到贊美是人們心理上的需要，人們有受到尊重、被欣賞、被鼓勵(lì)、被肯定的心理需求。

沒有人愿意責(zé)備自已更不愿意被別人指責(zé)，任何人做任何事都認(rèn)為自已是做好正確的選擇，每個(gè)人都對(duì)自已的行為有著自已認(rèn)為很合理的解釋，即使他是完全錯(cuò)誤的：

過激者認(rèn)為自已是迫不得己；懦夫認(rèn)為自已非常謹(jǐn)慎；而守財(cái)奴則相信自已很節(jié)儉……

人與人在搭“心橋”之前，需先搭一座“語橋”。

人性的弱點(diǎn)—-喜歡批評(píng)人，卻不喜歡被批評(píng)，喜歡被贊美，卻不喜歡贊美人，因此，造成了人與人之間的距離。

贊美可以拉近人與人之間的距離，讓我們的人際關(guān)系更和諧、更融洽！

一、贊美四原則?

1、贊美的態(tài)度：要真誠、發(fā)自內(nèi)心

誠懇是贊美的前提和基礎(chǔ)，是贊美的第一要義，贊美時(shí)要面帶微笑，正視對(duì)方，交流眼神。

贊美和恭維有什么區(qū)別呢？很簡(jiǎn)單。

一個(gè)是真誠的，一個(gè)是不真誠的；
一個(gè)出自內(nèi)心，另一個(gè)出自牙縫；
一個(gè)是對(duì)對(duì)方的尊敬與佩服；
一個(gè)是與對(duì)方阿諛奉承；

2、贊美的內(nèi)容：要真實(shí)具體，言之有物

當(dāng)你夸一個(gè)人“真棒”、“真漂亮”時(shí)，他內(nèi)心深處立刻會(huì)有一種心理期待，想聽聽下文，以求證實(shí)：“我棒在哪里？”“我漂亮在哪里？”

此時(shí)，如果沒有具體化的表達(dá)，是多么令人失望啊！

因此，要想讓你的贊美效果倍增，就要學(xué)會(huì)具體化贊美，具體而詳細(xì)地說出對(duì)方值得稱道的地方，既能讓對(duì)方直接感受到你的真誠，也能讓你的贊美之辭更深入人心。

3、贊美的程度：要恰如其分，適度得體

適度的贊美會(huì)讓人舒服、開心，給人信心、勇氣；不適當(dāng)?shù)馁澝罆?huì)令人不舒服，適得其反。

4、贊美的時(shí)機(jī)：在對(duì)方需要贊美的時(shí)候及時(shí)贊美

贊美一定要及時(shí)，贊美也有“保質(zhì)期”，不要等到“黃花菜都涼了”再去贊美。

交談過程中，如果對(duì)方談到自已的得意之事，那就是渴望與你分享他的喜悅，這可以看成是他準(zhǔn)備接受你的贊美的信號(hào)。

記住兩句話：他現(xiàn)在最想聽什么，我就說什么；他現(xiàn)在最想要什么，我就給他什么。

二、尋找贊美點(diǎn)?

要讓贊美具體就要善于尋找贊美點(diǎn)，可用采用換位思考的方式，尋找他當(dāng)前最希望你贊美的地方。

陌生人見面從哪開始贊美：找特點(diǎn)（外貌、體型、衣著……）

熟人見面從哪開始贊美：找變化

五個(gè)贊美點(diǎn)

1. 從工作方面

2. 從家庭方面

3. 從運(yùn)動(dòng)、手藝、技能方面

4. 從精神、健康、面相方面

5. 從行為、人品、特質(zhì)

例如特質(zhì)包含: 五官、內(nèi)在、親和力、熱誠、負(fù)責(zé)、認(rèn)真、態(tài)度等

三、贊美技巧?

1、從否定到肯定的評(píng)價(jià)

常用的贊美語：

我很少佩服別人，你是個(gè)例外……

我一生只佩服兩個(gè)人，一個(gè)是xxx，一個(gè)是你……

a>否定他人，肯定對(duì)方

請(qǐng)比較一下這兩句贊美有什么不同：

（1）我對(duì)人人都贊賞，你也不例外；

（2）我很少佩服別人，你是例外。你覺得哪句更中聽？

前者在肯定別人的同時(shí)也肯定了你，但不如后者先把別人壓低（別人不在場(chǎng)，也不會(huì)得罪人），再單獨(dú)把你捧起來，于是，讓你有一種唯我獨(dú)尊的感覺。

b>我非常佩服兩個(gè)人……

如果在贊揚(yáng)對(duì)方的時(shí)候，再增加一個(gè)優(yōu)秀的人作幫襯，那么將更能顯示出你的真誠與實(shí)在。

c>先抑后揚(yáng)式贊美

與人交往的過程中，應(yīng)該多贊美別人，不能輕易否定對(duì)方。然而，有一種形式的否定，對(duì)方是能夠接受的，那就是先抑后揚(yáng)式——否定過去，肯定現(xiàn)在。

例如：3年前你還是個(gè)很青澀的大學(xué)畢業(yè)生，現(xiàn)在的你已經(jīng)變得很成熟，可以獨(dú)當(dāng)一面了！

2、見到或聽到別人得意的事，一定要停下所有的事情，去贊美！

舉例：

如果一個(gè)人給你看了他小孩的相片，那么一定要夸小孩，你無聲地放回去，別人會(huì)很不高興的。

如果一個(gè)人提拔了，第二天見到他，一定要用新的職位去稱呼他。

3、主動(dòng)同別人打招呼

主動(dòng)打招呼傳遞的信息是“我眼里有你”。誰不喜歡這樣的信息，誰不喜歡在別人的心目中有地位，被重視呢？你眼里有別人，別人的心中才有你。

主動(dòng)打招呼會(huì)給生活增添色彩。

越是高層次的人越是喜歡同下面的人打招呼，這一點(diǎn)在生活中是很明顯的，中不溜的才不屑于同別人打招呼。

特別是你對(duì)門衛(wèi)，清潔工，下級(jí)員工打招呼時(shí)，他們受寵若驚的表現(xiàn)會(huì)讓你在生活中受益匪淺，如果一個(gè)月內(nèi)堅(jiān)持這么做，你的人氣就會(huì)急升，就會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人都會(huì)喜歡你。

4、及時(shí)指出別人的變化

這種意義是你在我心目中很重要，我很在乎你的變化；否則，意義就是我瞧不上你，我不在乎你，這是很糟糕的。

例如當(dāng)一個(gè)人穿了一件新衣服，就去夸吧，合身的就夸漂亮，不合身就夸有特色，部門的同事，業(yè)務(wù)上的客戶都是要夸的對(duì)象。

5、與自已做對(duì)比

通常情況下，一般人是很難貶低自已，如果你一旦壓低自己同他做比較，那么就會(huì)顯得格外真誠，壓低自已相對(duì)來說就是抬高了對(duì)方，自然會(huì)贏得他的好感。

敢于貶低自已的人，其實(shí)內(nèi)心充滿了自信。

虛心地承認(rèn)自已的錯(cuò)誤，也等于滿足對(duì)方“高人一等”的心理。他將以更寬容的態(tài)度來對(duì)待你。

6、逐漸增強(qiáng)的評(píng)價(jià)

如果你想要得到一個(gè)人的心，那么就逐漸增加你的贊美吧，如果你要傷害一個(gè)人，那么就逐漸的降低對(duì)他的評(píng)價(jià)，情人變老婆的失落，就是因?yàn)槲覀兿嗷ソ档土藢?duì)對(duì)方的評(píng)價(jià)。

在實(shí)踐中最貼近生活的例子，就是我們買菜時(shí)，如果賣菜者，一個(gè)勁的從盤子里往下取菜，即使稱桿再高，我們也會(huì)不高興，但如果是他加一個(gè)，再加一個(gè)，即使稱桿沒有往下取的稱高，那么我們也會(huì)很高興。

這是心理學(xué)的普遍定律。

7、似否定實(shí)肯定的贊美

據(jù)說女人最善于此招，打你一下，說一聲你真壞，均屬此類。

8、信任刺激

經(jīng)典之語為“只有你……，能幫我……，能做成……”

此法據(jù)考證，毛主席最為嫻熟：“誰敢橫刀立馬，唯我彭大將軍”。

長(zhǎng)征中派劉伯承過烏江，說的是因?yàn)閯⑹撬拇ǖ囊粭l龍，他肯定過的去。

派林彪去東北，也是此招，讓林彪短短兩年，把幾萬人發(fā)展成100萬的大軍，解放了大部分的中國。

9、給對(duì)方?jīng)]有期待的評(píng)價(jià)

一個(gè)結(jié)論是如果你夸美女美，那么他不會(huì)有太多的感觸，因?yàn)榇蠹叶歼@么說他，所以你就要說他有性格，有素質(zhì)，有涵養(yǎng)。

一個(gè)說法是，不要夸丑女漂亮，夸丑女是虛偽，夸美女效果不明顯，但是要夸長(zhǎng)相一般的女孩漂亮，她會(huì)喜歡。

10、間接夸人，傳達(dá)第三者的贊賞

傳達(dá)第三者的贊賞不但能避免尷尬，而且會(huì)得到這雙方的好感，一個(gè)典型的例子就是：**客戶朋友，這次去**處，他對(duì)你的評(píng)價(jià)特別高……

11、記住對(duì)方特別的日子，或是特別的事情，在關(guān)鍵的時(shí)候提出來，給對(duì)方一個(gè)驚喜

這就需要你平時(shí)的積累，好的方法，是用客戶資料簿、工作日志（電話本），在對(duì)方聯(lián)系辦法的旁邊記上他的生日，老婆的名字，兒子的名字，得意的事情。

12、了解別人的興趣與愛好，投其所好

如果對(duì)方喜歡音樂，就談CD談三大高音，對(duì)方喜歡釣魚就說釣魚，這個(gè)簡(jiǎn)單方法的生活例子就是，我們釣魚時(shí)誘餌不放我們認(rèn)為好吃的東西，而是放魚兒認(rèn)為好吃的東西，一個(gè)道理。

如何判斷什么是對(duì)方感興趣的話題：

A．對(duì)方的身體語言，眼睛放光，身體坐直等；

B．對(duì)方的話變多，聲調(diào)變高等

13、局部的贊美等于整體的肯定

當(dāng)一個(gè)人局部被贊美時(shí)，其內(nèi)心深處會(huì)引發(fā)一系列的變化：他會(huì)更注意自已被贊美的部分，然后自我求證——“果然挺美”，從而信心增強(qiáng)，逐漸將自已的局部的優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大到整體，最后，整個(gè)人都變得自信滿滿。

局部的贊美會(huì)帶給整體的改變，所以，從某種意義上來說，局部的贊美也就等于整體的肯定。具體化的贊美能滿足對(duì)方的期許。

14、贊美對(duì)方最得意而別人都不以為然的事情

15、贊美你希望對(duì)方做的一切事情

16、贊美與之相關(guān)的人或物

四、 4句贊美語?

1、您真不簡(jiǎn)單! 因?yàn)槟?/p>

2、您真了不起! 因?yàn)槟?/p>

3、我最欣賞您這種人! 因?yàn)槟?/p>

4、我最佩服您這種人! 因?yàn)槟?/p>

相信學(xué)會(huì)了這些贊美技巧，你會(huì)更容易找到客戶、伙伴、家人、朋友身上的閃光點(diǎn)，會(huì)由衷地體驗(yàn)到與人交往的樂趣，并從中受益，改善人際關(guān)系，讓更多的人更喜歡你！

吳帝聰簡(jiǎn)介：中商學(xué)院（中商大學(xué)）創(chuàng)始人，中商學(xué)院是國內(nèi)專業(yè)的招商系統(tǒng)解決方案服務(wù)商，旨在用系統(tǒng)的招商思維及實(shí)戰(zhàn)的招商培訓(xùn)課程，幫助中小企業(yè)解決人才、資金、市場(chǎng)等問題，幫助企業(yè)突破招商瓶頸，構(gòu)筑完善的招商系統(tǒng)和管理系統(tǒng)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的業(yè)績(jī)暴漲、老板的身心解放！

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