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吳帝聰銷講密碼–銷講時應(yīng)該注意的細節(jié)

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吳帝聰銷講密碼–銷講時應(yīng)該注意的細節(jié)

如果不是回放錄像,或者有人隨時幫你記錄,你是很難發(fā)現(xiàn)這些細節(jié)之處,沒有人能夠杜絕所有的錯誤。

若你常在同一細節(jié)上出錯,觀眾是會發(fā)現(xiàn)這些錯誤的,他們的注意力也會因此被打斷。

若你在大的方面表現(xiàn)不錯,那么這些細節(jié)就可以忽視;如果你是追求完美的類型,不想讓觀眾因此受到干擾,那么請把下面這份清單記一記,或者收藏起來,演講前看一看。

一、「嗯」和「呢」等語氣詞

這些都是用于過渡的語氣詞,在日常對話中并無大礙,但是當(dāng)你是在給觀眾做演講時,這些詞就會變成一種干擾。

要想改變這個習(xí)慣,你可以用停頓來代替這些詞。開始的時候,你也許會覺得冷場,但是停頓能起到另外一種作用:當(dāng)大廳安靜下來的時候,觀眾的目光就會聚向你。

二、分心和小動作

當(dāng)你重復(fù)做某種動作時,這也會給觀眾帶來困擾。如果你不停地把手插入口袋又拿出來,這類小動作會分散觀眾的注意力。

例如,有的人有神經(jīng)性痙攣,雖然這聽起來很奇怪,但當(dāng)它發(fā)作時,右邊的第二根肋骨就會癢。如果你也有這種情況,那在臺上的時候就想辦法克制了。

三、背對觀眾

你一定要避免背對著觀眾。如果你需要看自己的幻燈片,也要盡量保持面對觀眾,從一個斜的角度去看。

四、重復(fù)

有時我們會重復(fù)地說某些話,例如,「這個是關(guān)于……」、「接下來……」、「現(xiàn)在我們要……」等,這些話都是為了引出下一張幻燈片。要表達同一種意思,我們總能找到不同的方法,但是首先你要認識到自己的那些用語是多余的,你只是習(xí)慣性地依賴它。

五、缺乏眼神溝通

你的眼睛看著哪里?如果演講者是新手,那么他會看著自己的鞋子,盯著某位觀眾,或者看著空曠的地方。其實,你至少可以看著觀眾席的后排,這樣觀眾就會認為你正在看著其他的觀眾。

最好的眼神交流是在不同的時間看不同的地方,掃視觀眾以達到自然的效果,即使你只是裝出來的自然,那也比不自然好。

六、表現(xiàn)得不自然

有的人把手插到口袋里看起來會很自然,更多的人看起來會不自然,這給了我們什么啟發(fā)呢?每個人表現(xiàn)的條件不同,我們只有表現(xiàn)得體,觀眾就只會關(guān)注我們的演講。

如果你一直盯著講臺上的水壺,擔(dān)心它會掉下來,那你就會表現(xiàn)得不自然了。你可以提前熟悉場域,把水壺挪個位置。如果你覺得穿西裝不舒服,那就不要穿,但是一定要確保自己的衣著要顯出對觀眾的尊敬。

一定要做那些能讓你表現(xiàn)得自然得體的準(zhǔn)備工作。如果你屏住呼吸,講話沒有停頓,不給觀眾思考的時間,那么不論你如何否認,你的表現(xiàn)都將是不自然的。

七、缺乏激情

即使你的演講平淡無奇,還是有不少觀眾愿意傾聽你的思想。然而,很少有人能講得富有激情。有時,演講者自以為講得很有激情,但在觀眾看來,他們只是表現(xiàn)平平。

你可以觀看那些富有激情的演講視頻,例如,馬丁路德金的《我有一個夢想》的演講就是不錯的例子,然后對比自己的演講視頻。你可以想想如何在保持自己特色的基礎(chǔ)上,再加入更多的激情。

八、沒有注明參考數(shù)據(jù)

如果你的研究借鑒了他人的觀點,那么最好表明出處。如果你只是簡單地說「有研究表明……」,而不提及這些研究的來源和出處,就會給人們一種捏造的感覺,或者人們會認為你根本就不知道它的出處。

九、不了解觀眾

演講前一定要弄清楚,觀眾是哪些人,他們想知道什么,需要聽到什么。

一個演講者要學(xué)會從聽眾那兒獲取反饋信息,以此了解自己的演講中所傳遞的信息有沒有被聽眾接收。有時組織者會組織反饋意見調(diào)查,但是你能從聽眾的反應(yīng)獲得更具參考價值的免費反饋信息。如果我的觀眾有以下這些表現(xiàn),那么我就知道自己還是做對了一些事:

1.他們和我有眼神交流

在不同的文化中,關(guān)于笑、鼓掌、提問都有不同的禮儀,但是眼神交流卻是無國界之分的。有一個試驗就能證明,如果你對觀眾說:「在5秒鐘之內(nèi),哪些人看著我,我就給他1000萬美元?!怪箝_始從5 到1 倒數(shù)計時,絕對有100 %的觀眾會看向你。

因此,只要你講的話題很有意思,你就能阻止人們玩手機紙牌、敲電腦鍵盤或者開小差。如果每隔10分鐘左右,你能重新贏得那些觀眾的注意力。那你就成功了。你還可以用一些小獎品或者提一些小問題來保持觀眾的注意力。

2.他們會提問或者給出評論

所有的反饋都是很寶貴的,即使這些信息是說你的演講如何糟糕,給你填寫反饋表的觀眾是花費了精力的,不論觀眾的回應(yīng)是批評、提問、提建議,或是給你參考的意見,這都證明了你選擇的話題是對的。

你得了觀眾一定的關(guān)注,因此才能得到他們的回應(yīng)。如果他們向你提出建議,或者更正你的錯誤,無論你是否同意他們的觀點,你都應(yīng)該謝謝他們。這是對他們投入精力的尊重。

3.組織者還會來邀請你演講

組織者的反饋和觀眾的反饋是不同的,但憑經(jīng)驗而言,組織者若是再次邀請你演講,那就說明你比活動中的其他演講者做得好。

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