2008年,我喜歡上了央視的一檔欄目——《贏在中國》。
當(dāng)時(shí),令我印象最深刻的是馬云對(duì)選手的點(diǎn)評(píng),以及他對(duì)所有年輕人提出的建議。這些都透露出他的睿智。我覺得他的思維很敏銳, 應(yīng)變能力很迅速,表達(dá)很流暢,非常有魅力。從此,我喜歡上了馬云的演講。
從演講時(shí)所展現(xiàn)的個(gè)人魅力來說,馬云的每一場演講我都很喜歡;從喜歡聆聽智者談吐的角度來說,我覺得馬云每一場演講的內(nèi)容都充滿了智慧與遠(yuǎn)見。他所有提出的觀點(diǎn),對(duì)于一般人來說可能覺得不靠譜,但他所提出的“不靠譜的事” 最終都變成了事實(shí)。
所以作為一個(gè)有領(lǐng)導(dǎo)力演講者, 必須要有先進(jìn)的思想,深厚的底蘊(yùn);要不就得提出自己獨(dú)特的觀點(diǎn),要不就得發(fā)表自己獨(dú)特的見解,要不就得分享自己對(duì)未來的預(yù)見和判斷,從而去引領(lǐng)整個(gè)行業(yè)的潮流。
今天我從5個(gè)方面來分享馬云在演講上的特點(diǎn)。
1.語境的轉(zhuǎn)換
一個(gè)卓越的領(lǐng)導(dǎo)者在演講時(shí)是不會(huì)按部就班的,而應(yīng)該按照不同的語境時(shí)時(shí)作出調(diào)整。這是非常重要的,關(guān)系到一場演講能否取得成功。在這次演講中,馬云說:“ 主辦方要我用英文發(fā)言,但我相信顧客第一,這里這么多中國人,所以我又把我的發(fā)言做了調(diào)整?!?/p>
馬云在應(yīng)對(duì)不同場合時(shí),都會(huì)機(jī)智地根據(jù)不同的語境修改原稿件。2015年,他在美國西雅圖參加中美企業(yè)圓桌會(huì)議時(shí),就曾連夜修改稿件,使得那次演講受到與會(huì)人士的贊賞。
2.代入感
我聽過馬云許多場演講, 發(fā)現(xiàn)他的演講有一個(gè)非常鮮明特點(diǎn),那就是他演講時(shí)的代入感很強(qiáng)。其實(shí)代入感的產(chǎn)生是要有元素的,馬云運(yùn)用了最常見的元素——時(shí)間。“ 2001年,我第一次去冬季達(dá)沃斯,那時(shí)候中國剛剛在慶祝準(zhǔn)備加入WTO組織 ……” 再比如他在西雅圖演講時(shí) ,說道:“43年前,尼克松訪問我的家鄉(xiāng)杭州……” 從演講的專業(yè)角度來說, 在敘事過程中加入時(shí)間會(huì)加強(qiáng)聽眾的代入感,若以此作為演講的開頭是最簡單、最有效的方法之一。
3.提問
馬云還喜歡在演講過程中設(shè)置些問題,以便讓聽眾跟著他的思路走,讓演講內(nèi)容順利過渡。在演講進(jìn)行到一半時(shí),馬云說:“我很好奇,整個(gè)討論都是政府部門討論,而企業(yè)家在哪里?真正的貿(mào)易商人在哪里?我們?nèi)绻^續(xù)這樣討論下去,我們必須想辦法改變現(xiàn)有的貿(mào)易狀態(tài)?!?由此可見,優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的演說智慧體現(xiàn)在,他能夠引導(dǎo)聽眾的思想跟著他的思路往前走。
4.使用語氣強(qiáng)烈的排比句
排比句有遞進(jìn)和增強(qiáng)語氣的作用,這也是馬云經(jīng)常使用的演講方法。在這場演講中他運(yùn)用大量的排比,而且用得十分恰當(dāng),讓他的語言更有力量。比如說他運(yùn)用排比句去描述理想中未來貿(mào)易的愿景,“ 如果今天我們能夠由互聯(lián)網(wǎng)把世界所有的企業(yè)聯(lián)系起來、銀行聯(lián)系起來,所有的基礎(chǔ)設(shè)施聯(lián)系起來,讓每個(gè)人能夠從事貿(mào)易,讓每個(gè)人參與貿(mào)易,讓每個(gè)小企業(yè)能夠參與貿(mào)易,我相信這才是我們這代人必須要做的事情?!?/p>
在演講即將結(jié)束時(shí),他再次用強(qiáng)烈的排比句對(duì)未來30年貿(mào)易的方向發(fā)出號(hào)召,“ 未來30年我們應(yīng)該專注80%的中小企業(yè),80%的發(fā)展中國家,80%的婦女和年輕人,讓他們更有機(jī)會(huì)?!?/p>
5.演講主題的升華
馬云所有的演講,觀點(diǎn)都十分明確、表達(dá)直接,毫不避諱。比如說他在演講中明確表示:“ 我本人非常反對(duì)以各種形式的貿(mào)易制裁活動(dòng),特別是對(duì)中小企業(yè)的制裁我認(rèn)為這是違背貿(mào)易的規(guī)則,貿(mào)易對(duì)中小企業(yè)的制裁不亞于對(duì)貧民的轟炸。”
事實(shí)上,當(dāng)馬云在講到這一點(diǎn)時(shí),許多聽眾對(duì)此是感同身受的。同時(shí),馬云為了表明自己中正的立場,在結(jié)尾的時(shí)闡述了自己的愿望,“ 所以,這是我希望在博鰲論壇跟所有的年輕人一起,跟所有中小企業(yè)一起,跟所有發(fā)展中國家一起,我們不是要顛覆誰,不是去反對(duì)誰,我們需要共同努力建立一個(gè)新的貿(mào)易平臺(tái)?!?他巧妙地把這個(gè)演講的意義上升到無關(guān)乎國界、種族、民族、膚色的差別,而是有關(guān)于怎樣共同建設(shè)一個(gè)能實(shí)現(xiàn)全球貿(mào)易的地球村。
結(jié) 語
一場好的演講能夠引發(fā)聽眾思考,甚至瞬間找到新的靈感,洞悉未來。所以說聽馬云的演講是一種開悟,甚至說是一場智慧的盛宴都不為過。朋友,如果你困惑了,迷茫了,就來聽馬云的演講吧!
馬云演講原稿:
謝謝龍先生。非常榮幸受邀參加博鰲亞洲論壇,主辦方要我用英文發(fā)言,但我相信顧客第一,這里這么多中國人,所以我又把我的發(fā)言做了調(diào)整。如果大家說中文的話,請(qǐng)大家盡量學(xué)一下中文。
特別榮幸,我自己是這么覺得,2001年,我第一次去冬季達(dá)沃斯,那時(shí)候中國剛剛在慶祝準(zhǔn)備加入WTO組織,我們中國大家認(rèn)為一方面面臨巨大的挑戰(zhàn)是狼來了,外國的企業(yè)將進(jìn)入中國,外國的生產(chǎn)資料,所有的商品進(jìn)入中國,我們把國外稱之為“狼”。
但另一方面,中國的企業(yè)認(rèn)為、中國認(rèn)為、政府認(rèn)為、中國人民認(rèn)為WTO不可避免,我們必須擁抱它,擁抱這個(gè)變化。但是去達(dá)沃斯那天很有意思,整個(gè)達(dá)沃斯抗議的人很多,大家都在反對(duì)全球化。很多認(rèn)為全球化對(duì)世界經(jīng)濟(jì)并非帶來很多的好處。所以,我是帶著巨大的困惑參加了那次會(huì)議,看見了無數(shù)示威、抗議,我一直沒搞清楚。15年過去了,這些困惑依然沒有改變。
確實(shí),過去的15年,世界貿(mào)易因?yàn)閃TO組織的推進(jìn)發(fā)生了天翻地覆的變化,15年以前,中國企業(yè)認(rèn)為狼來了是外國企業(yè)進(jìn)入中國,會(huì)把整個(gè)中國市場沖垮。但是15年以后,外國企業(yè)認(rèn)為中國這個(gè)狼來了,倒過去把他們逼跑了。15年的發(fā)展我們看到另外一個(gè)問題,發(fā)展中國家、中小企業(yè)以及無數(shù)的年輕人并沒有從全球化中獲得巨大的利益。
當(dāng)然,15年以來,無數(shù)的跨國企業(yè)獲得了巨大利益,15年來,無數(shù)的大企業(yè)獲得了巨大的利益。如何能夠讓這個(gè)無數(shù)的中小企業(yè)、年輕人、婦女、創(chuàng)業(yè)者能夠從全球中獲得利益,這是一個(gè)巨大的問題,也是巨大的挑戰(zhàn)和困惑。沒有過去幾十年WTO的努力,世界經(jīng)濟(jì)、世界貿(mào)易不會(huì)發(fā)展到今天。但是遺憾的是,WTO組織到今天為止的多哈論壇,談到今天為止也沒有結(jié)果。
我很好奇,整個(gè)討論都是政府部門討論,而企業(yè)家在哪里?真正的貿(mào)易商人在哪里?我們?nèi)绻^續(xù)這樣討論下去,我們必須想辦法改變現(xiàn)有的貿(mào)易狀態(tài)。
世界在發(fā)生巨大的變化,互聯(lián)網(wǎng)作為這個(gè)世紀(jì)人類巨大的技術(shù)創(chuàng)新,它并不亞于第一次工業(yè)革命在英國爆發(fā)。第一次工業(yè)革命誕生了工廠,第一次工業(yè)革命誕生促進(jìn)海洋貿(mào)易。第二次工業(yè)革命在美國的以能源為主的革命,促進(jìn)了大公司、大組織的發(fā)展,也建立了巨大的貿(mào)易條款、貿(mào)易協(xié)定。今天,全世界的貿(mào)易協(xié)定我們?nèi)眴??我們不缺?/p>
各項(xiàng)貿(mào)易組織、貿(mào)易協(xié)定加起來要比莎士比亞全集還厚,結(jié)果是什么?結(jié)果是貿(mào)易越來越難做,結(jié)果是爭論越來越多,結(jié)果是越來越多人的不高興。而且我們今天也看到,如果人類不能運(yùn)用好這次技術(shù),如果第一次技術(shù)革命釋放人的體能,第二次技術(shù)革命釋放了人們能夠走的更遠(yuǎn)、跑的更遠(yuǎn),這次技術(shù)革命釋放的不是手,也不是腳。這次技術(shù)革命釋放的是智慧,釋放的是大腦。如何利用我們的智慧和大腦去解決人類在貿(mào)易過程中發(fā)生的問題?
今天我們可以很清楚的看到,這個(gè)世界變得越來越復(fù)雜,人與人之間缺乏信任,人與人之間缺乏互相溝通和理解,不同的文化在不斷的爭論和對(duì)抗之中。我認(rèn)為貿(mào)易是最好的溝通,貿(mào)易是傳載文化最好的地方,貿(mào)易能夠讓我們尊重、理解不同的文化,而今天的貿(mào)易變成了政治的手段,今天的貿(mào)易變成了戰(zhàn)爭的工具,今天的貿(mào)易聽見的都是制裁。
我本人非常反對(duì)以各種形式的貿(mào)易制裁活動(dòng),特別是對(duì)中小企業(yè)的制裁我認(rèn)為這是違背貿(mào)易的規(guī)則,貿(mào)易對(duì)中小企業(yè)的制裁無亞于對(duì)貧民的轟炸。我們必須回到貿(mào)易之中,貿(mào)易本身不應(yīng)該承擔(dān)更多的政治要素,貿(mào)易就應(yīng)該由企業(yè)、由政府、由NGO組織共同多方利益來趨近,建立一套新的貿(mào)易投資規(guī)則。
如果過去20年互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展,把世界聯(lián)系起來,把每個(gè)人聯(lián)系起來,無論是Google還是face book還是騰訊、百度,任何公司都試圖把人聯(lián)合起來,如果今天我們能夠由互聯(lián)網(wǎng)把世界所有的企業(yè)聯(lián)系起來、銀行聯(lián)系起來,所有的基礎(chǔ)設(shè)施聯(lián)系起來,讓每個(gè)人能夠從事貿(mào)易,讓每個(gè)人參與貿(mào)易,讓每個(gè)小企業(yè)能夠參與貿(mào)易,我相信這才是我們這代人必須要做的事情。
所以,我特別的希望在這個(gè)論壇上呼吁全世界建立一個(gè)EWTP的平臺(tái),而不是討論,這是吵架多于實(shí)踐。在這個(gè)討論上,我們專注,80%沒有機(jī)會(huì)參與全球化的企業(yè),我們專注于小企業(yè),專注于發(fā)展中國家。過去的所有貿(mào)易是幫助跨國企業(yè),幫助發(fā)達(dá)國家,那么未來30年我們應(yīng)該專注80%的中小企業(yè),80%的發(fā)展中國家,80%的婦女和年輕人,讓他們更有機(jī)會(huì)。在這個(gè)平臺(tái)上,不管你用什么,應(yīng)該是消費(fèi)者可以全球買、全球賣。
過去的貿(mào)易是大企業(yè)之間的規(guī)則,未來的貿(mào)易應(yīng)該是商人之間的規(guī)則,未來的貿(mào)易是每個(gè)人有機(jī)會(huì)參與,無論你家里有一塊地,地里生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品可以通過這個(gè)平臺(tái)不是賣給村里,不是賣給縣城,而是賣到全世界任何一個(gè)國家。消費(fèi)者有權(quán)利可以買到全世界任何的地方,小企業(yè),哪怕有一輛車、有一個(gè)手機(jī),有屋頂上的太陽能的節(jié)能電池就可以參加貿(mào)易。
貿(mào)易應(yīng)該是每個(gè)人的權(quán)利,貿(mào)易應(yīng)該每個(gè)人可以參與,無論是白天有工作,晚上依舊可以貿(mào)易。所以我們認(rèn)為應(yīng)該要打破所有的貿(mào)易壁壘,建立一套讓世界每個(gè)個(gè)人都有機(jī)會(huì)參與。這是我們共同努力的。
我知道,建立這樣一個(gè)平臺(tái)難度并不亞于WTO組織的建設(shè),但是我相信,今天我們已經(jīng)具備了這樣的技術(shù),我們今天具備這樣的年輕人,我們具備對(duì)世界貿(mào)易游戲規(guī)則要重新修改,進(jìn)一步完善的條件。大家知道,兩天以前,就憑阿里巴巴在過去13年,整個(gè)中國互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施并不完善,貿(mào)易條件并不完善的情況下,我們完成3萬億的銷售額,短短13年以內(nèi)。
13年幾個(gè)年輕人可以做到,我們?yōu)槭裁床豢梢酝ㄟ^10年、20年的努力,讓世界貿(mào)易平臺(tái)變得更加沒有障礙?所以,我希望也呼吁大家共同建立這個(gè)平臺(tái),不管你愿不愿意,這是我們大家的目標(biāo),我們必須去改變、必須創(chuàng)造一個(gè)新平臺(tái),在這個(gè)平臺(tái)上面我們不再是互相的爭論,在這個(gè)平臺(tái)上我們分享貿(mào)易,分享文化。在這個(gè)平臺(tái)上可以增加各國之間的理解,在這個(gè)平臺(tái)上,全世界的年輕人找到自己的機(jī)會(huì)。所以這是我們今天想提出的看法。
在具體里面我們不僅要推進(jìn)整個(gè)平臺(tái)的技術(shù),我們要推進(jìn)普惠進(jìn)銳,讓普惠進(jìn)銳的制度讓全世界年輕人、全世界中小企業(yè)都受益,需要用互聯(lián)網(wǎng)把全世界的物流體系聯(lián)系起來,用數(shù)據(jù)讓全世界每個(gè)人擁有一個(gè)聯(lián)系,每個(gè)人都享有公平的世界,讓每個(gè)人都能使用好所有的物流體系、生產(chǎn)制造。
世界已經(jīng)發(fā)生變化,我們不能為昨天而爭論,我們也不可能恢復(fù)到昨天的輝煌,只有建立明天,只有讓80%昨天沒有得到機(jī)會(huì)的人得到機(jī)會(huì),這個(gè)世界才會(huì)更加美好。所以,這是我希望在博鰲論壇跟所有的年輕人一起,跟所有中小企業(yè)一起,跟所有發(fā)展中國家一起,我們不是要顛覆誰,不是去反對(duì)誰,我們需要共同努力建立一個(gè)新的貿(mào)易平臺(tái)。謝謝大家!
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