談判中最重要也是最艱難的一幕就是談判中的較量,前期哪怕做了很多準備,如果在這個實際運作中把握不住,也往往前功盡棄。
下面為你介紹成功談判的訣竅,讓你對談判做到心中有數(shù)。
1.要做好讓步的準備
這個做法的用意,不但是要增加談判協(xié)商的活躍性,更多是能夠讓對方很切身的體會到我方做退讓后的愉悅感。
相信很多混跡職場的白領都去百貨市場買過東西,當賣家向您問價格時,您可能不會按最低的價格去要吧,而是會按一個高的價格去說。
在此時,賣家就會給出另一個價格,那么您也就再出口價上進行減法,但是不會減得太狠,起碼要比賣家的價格要合理。
往往商家也樂意。這其實也是一種比較特別的談判技巧。
2.避免沖突性的談判
如何避免具有沖突性的談判?這是比較敏感的話題,因為談判也與年齡有關,年紀善淺的人或許在談判時比較由著自己的性子去辦事。
比如,在某一個談判項目上,年紀輕、性子直的人會直接說,“我想知道我們的需求您能否達到”,正確的說法應是,”我有個建議,我們可以一起找出比較合理的方法。”
若是對方的態(tài)度比較強硬,“你認為我會很贊同嗎?”那么,您也不能與其爭鋒相對,而應當說,“我能夠體會您的感受,其實我也有過您這樣的心情,只是后來我找到了真正意義上的解決辦法。”
這一來,也就避免了沖突談判的進行,談判結果也很有可能出人意料。
3.不應以牙還牙,應理性對待
談判過程中,也會遇到很不樂觀的場面,比如,對方真的發(fā)怒了,談判還能進行嗎?答案是肯定的。
對方的情緒或許只是暫時,所以我們需要把握的是自己的情緒,若是以牙還牙的方式去對待,那么談判將難以進行。
換一種可能,在很多大型的商界談判中,對方或許是故弄玄虛,想要試探您,所以巧妙的進行談判前提是一定要理智,把握好自己的主要方向,方可進行長期有效的談判與合作,何樂而不為呢?
4.逆向思維,讓對方覺得贏
高智商的談判的成功最大亮點就是做到了平衡,雙方心理的平衡。
對于一位歷練豐富的高智商談判人士來說,他會權衡雙方的心理感受,只有做到自己讓步的空間越來越小,對方都感覺你被逼到無可奈何的地步了,那么,此刻對方就該主動做決定了。
所以,反過來會讓對方覺得是他說了算的,心理上也就有了一種安慰。
5.恪守誠信
誠信,是作為一個成功談判者的基石。一場極具挑戰(zhàn)性且成功的談判若是沒有誠信,那么它是無法順利進行并得以發(fā)展的。
誠信與否,就好比第一印象,我們每個人在見一個陌生人時,首先是貫徹他的穿著打扮,接著就是言行舉止。
誠然,談判也是。在交談中方可感受彼此的真誠度,談判史上不乏依靠真誠打動對方的例子。
所以,恪守誠信,才是談判的硬道理。