丘吉爾說:How many people one can talk to means how much accomlishmenthe made. (一個(gè)人可以面對(duì)多少人講話,就意味著他的成就有多大 );
所以說,我們看到,古今中外有一個(gè)永恒不變的主題,那就是口才好的人會(huì)很有影響力。換句話說,想擴(kuò)大影響力就要有更好的口才。
公眾演說這個(gè)詞,我們在過往的經(jīng)歷中曾反復(fù)多次聽到過,那么究竟什么是公眾演說?
先看“公眾”二字,指聽眾要是一群人。那么多少人才能叫眾呢?“夫獸三為群,人三為眾”(《史記.周本紀(jì)》)。
這句話告訴我們,要同時(shí)有三個(gè)或以上的人才能叫公眾。與之相對(duì)的是個(gè)別。
再看“演說”二字,指表達(dá)觀點(diǎn)所用的方式包括兩種。演,表演,需要借助肢體語言;說,說話,需要借助有聲語言。有聲語言和肢體語言的結(jié)合才能叫演說。與之相對(duì)的是溝通。
所以說,公眾演說就是指在同時(shí)面對(duì)三個(gè)或者以上的人時(shí),綜合利用聲音和肢體動(dòng)作來表達(dá)觀點(diǎn)。與之相對(duì)的是個(gè)別溝通。
公眾演說有公眾演說的技巧,個(gè)別溝通有個(gè)別溝通的技巧。這兩種技巧我們每一個(gè)人在平時(shí)的生活和工作中都要用到。
跟一兩個(gè)人說話時(shí),用到的是個(gè)別溝通技巧;當(dāng)人數(shù)上升到三個(gè)以上時(shí),再用個(gè)別溝通技巧就不行了,要改用公眾演說技巧。
而事實(shí)上,我們身邊很多閱歷豐富的人對(duì)個(gè)別溝通很有心得,但對(duì)公眾演說總是摸不著頭腦,遇到像開會(huì)、動(dòng)員、招商等需要面對(duì)多個(gè)人的場合不知該怎么辦,事倍功半。
專業(yè)技能不是不強(qiáng),溝通口才不是不好,卻始終被制約著發(fā)展,突破不了瓶頸,眼睜睜的看著一個(gè)個(gè)后來者不斷居上。
一般而言,精通個(gè)別溝通技巧的人,不一定擅長公眾演說;而精通公眾演說技巧的人,往往擅長個(gè)別溝通。因?yàn)椋瑐€(gè)別溝通技巧針對(duì)的是個(gè)人差異,公眾演說技巧針對(duì)的是群體共性,有本質(zhì)的區(qū)別。
個(gè)人的差異來自于對(duì)人的了解,我們每個(gè)人每天都在進(jìn)行很多次個(gè)別溝通,閱歷多了對(duì)人的了解自然也多,所以個(gè)別溝通技巧主要靠個(gè)人閱歷的積累。
群體的共性來自于對(duì)人性的把握,要在了解個(gè)人差異的基礎(chǔ)上,不斷進(jìn)行總結(jié)、歸納和實(shí)踐,才能把握到差異背后的共性規(guī)律。
這個(gè)過程是很難的,就像科學(xué)實(shí)驗(yàn)一樣,在不知道具體方向的前提下,必須進(jìn)行大量重復(fù)的試驗(yàn)才有可能摸索到正確的方向,而且一次成功的背后是無數(shù)次的失敗。
因此成功的公眾演說=大量的試驗(yàn)機(jī)會(huì)+無數(shù)可承受的失敗。但這兩點(diǎn)在我們的日常生活中是行不通的,首先,絕大多數(shù)人能夠進(jìn)行公眾演說試驗(yàn)的機(jī)會(huì)很少。
同時(shí),一旦有公眾演說的機(jī)會(huì)往往會(huì)是很關(guān)鍵的時(shí)刻,像競聘演講決定著能不能晉升,述職報(bào)告決定著是不是稱職,上市路演決定著有沒有投資,這些場合失敗的代價(jià)是很大的。
失敗是成功之母,但難以承受的失敗卻是喪失生育能力的女人,孕育的只有恐懼。很多人對(duì)公眾演說的恐懼就來自于某一次難以承受的失敗。
所以說,我們每天的日常生活不具備孕育成功公眾演說的先天條件,就導(dǎo)致公眾演說能力成了一種很稀缺的能力,從而使得具備公眾演說能力的人會(huì)一瞬間成為焦點(diǎn),很有影響力。
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