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吳帝聰:如何快速成交的秘密?

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吳帝聰:如何快速成交的秘密?

如何快速的成交是每一個(gè)銷售都關(guān)心的話題,當(dāng)面對(duì)復(fù)雜多變的現(xiàn)實(shí)情況時(shí),銷售人員往往會(huì)不知所措。以下是總結(jié)了許多銷售精英成功的秘密,下面與大家進(jìn)行分享:

 

1.為產(chǎn)品背書

為產(chǎn)品背書簡(jiǎn)單理解就是證明產(chǎn)品價(jià)值,單憑嘴上說可不行,還得找到相關(guān)證明才能讓顧客相信你的話。

例如,借助專家現(xiàn)身說法、借助名人效應(yīng)、借助權(quán)威機(jī)構(gòu)、借助他人口碑等等。都是提升產(chǎn)品信譽(yù)度的良好方法。

對(duì)于聽眾來說,明星效應(yīng)有助于提升品牌信用度,增強(qiáng)聽眾的信任度。許多用戶的潛意識(shí)是,明星用的東西肯定是好東西。

 

2.以敘述和故事的形式表達(dá)

很多時(shí)候一名銷售單純講解產(chǎn)品會(huì)讓人感覺煩悶,沒有趣味,造成了雙方的陌生感。最好的方法使用一些故事加以說明,拉近顧客與你之間的距離。

如果在介紹公司的服務(wù)前先描述一個(gè)老客戶的裝修例子,對(duì)聽眾來說更有說服力。例如,我們公司曾服務(wù)過一個(gè)客戶,他即將要舉行婚禮現(xiàn)在準(zhǔn)備裝修婚房,他希望設(shè)計(jì)師……,期間發(fā)生了……(描述細(xì)節(jié)),最后……。當(dāng)我們的服務(wù)得到客戶認(rèn)可時(shí),我們……

 

3.體 驗(yàn)

實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),說的在好不如試一試,銷售過程最好讓消費(fèi)者親身體驗(yàn)一下產(chǎn)品與服務(wù)。

不少公司在銷售產(chǎn)品過程主動(dòng)讓消費(fèi)者先去體驗(yàn),感受產(chǎn)品性能與與企業(yè)文化,最后在顧客滿意情況下再談價(jià)格。

愛馬仕箱包的例子,當(dāng)顧客提出要打開箱包看看里面時(shí),營(yíng)業(yè)員的第一步不是立馬打開而是先帶手套,再將箱子輕輕打開。如此一來,瞬間愛馬仕的箱包給人感覺價(jià)值感就提升了許多,此時(shí)即使價(jià)格昂貴,顧客也覺得物有所值。 這就是吳帝聰老師常說的,價(jià)值不到,價(jià)格不報(bào)。

 

4.對(duì) 比

不同產(chǎn)品之間的對(duì)比早已經(jīng)成為銷售人員手中的利器,運(yùn)用對(duì)比能夠更加突出產(chǎn)品的賣點(diǎn)和性能,提高成交率。

有些商家把同樣價(jià)格不同品質(zhì)的產(chǎn)品放在一起,突出高品質(zhì)產(chǎn)品的性價(jià)比。

有的商家把同樣款式不同質(zhì)量的產(chǎn)品放在一起給予消費(fèi)者,從而拉動(dòng)某一商品的銷量。銷售人員在這一過程中應(yīng)該運(yùn)用這一策略,突出關(guān)鍵品,從而成交。

 

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