吳帝聰:如何營(yíng)造銷講的氣氛,與聽(tīng)眾達(dá)成共鳴?
演講者必須從銷講的主題出發(fā),結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)的具體情景,針對(duì)聽(tīng)眾此時(shí)此刻的心態(tài)和情緒,靈活地調(diào)動(dòng)種種語(yǔ)言手段。只有這樣,才能與聽(tīng)眾形成某種情緒上的互動(dòng)和共鳴,才有可能營(yíng)造出合適的現(xiàn)場(chǎng)氣氛。
以下是語(yǔ)言表達(dá)手段的幾個(gè)技巧,相信會(huì)對(duì)你有所啟發(fā)。
1.?用呼吁語(yǔ)引發(fā)激憤情,營(yíng)造出熱烈呼應(yīng)的氣氛
奧巴馬在開(kāi)學(xué)演講《我們?yōu)槭裁匆x書》結(jié)尾處道:“你們的家長(zhǎng)、你們的老師和我,每一個(gè)人都在盡最大努力,確保你們都能得到應(yīng)有的教育來(lái)回答這些問(wèn)題。例如,我正在努力為你們提供更安全的教室、更多的書籍、更先進(jìn)的設(shè)施與計(jì)算機(jī)。
但你們要承擔(dān)起自己的責(zé)任。因此我要求你們?cè)诮衲昴軌蛘J(rèn)真起來(lái),我要求你們盡心地去做自己著手的每一件事,我要求你們每一個(gè)人都有所成就。請(qǐng)不要讓我們失望——不要讓你的家人、你的國(guó)家和你自己失望。你們要成為我們驕傲,我知道,你們一定可以做到。”
奧巴馬這一呼吁,立即引起強(qiáng)烈反響。演講中,奧巴馬使用的就是“呼吁”語(yǔ),他用第二人稱發(fā)出這種呼吁,給聽(tīng)眾一種身臨其境、直接交流的感染力,從而牽動(dòng)聽(tīng)眾的神經(jīng),引發(fā)他們直接參與交流活動(dòng),自然就營(yíng)造出熱烈呼應(yīng)的氣氛來(lái)。
2.用宣誓詞激發(fā)崇高感,營(yíng)造出莊重肅穆的氣氛
羅斯福在第四任就任總統(tǒng)的 “就職演說(shuō)” 中,沉穩(wěn)地說(shuō):“今天我站在這里,在我的同胞面前,在上帝面前,莊嚴(yán)地宣誓就職。我知道,美國(guó)的目標(biāo)就是:永不言敗!”
這樣的宣告,這樣的誓言,同當(dāng)時(shí)莊嚴(yán)的場(chǎng)合相吻合,反過(guò)來(lái)又影響到現(xiàn)場(chǎng)氣氛,自然便營(yíng)造出一種肅穆的氛圍來(lái),給聽(tīng)眾強(qiáng)烈的心靈震撼,也激發(fā)他們內(nèi)心深處的一種崇高的情懷。
類似這樣的宣誓性演講,一是要注意當(dāng)時(shí)的環(huán)境和場(chǎng)合,只有內(nèi)容與場(chǎng)合吻合了,才有可能制造出莊嚴(yán)的氣氛;二是要注意句式的選擇,多用“我在……面前宣誓”、“面對(duì)……我宣誓”之類的宣誓性句式,以提示聽(tīng)眾,這樣才能激發(fā)他們內(nèi)心潛在的崇高情懷,達(dá)到烘托氣氛的目的。
3.用反詰句引發(fā)震撼力,營(yíng)造出嚴(yán)肅自省的氣氛
在一次關(guān)于“孝道”的演講中,一位青年以《我們也有老的時(shí)候》為題,在演講中他對(duì)聽(tīng)眾大聲說(shuō):“今天,在這樣一個(gè)特殊的場(chǎng)合,請(qǐng)?jiān)试S我冒昧地反問(wèn)各位一句:‘你對(duì)自己的父母盡到做兒女的責(zé)任了嗎?你把你的一片孝心奉獻(xiàn)給為人父母者了嗎?”
這里,由于演講者抓住一個(gè)普遍的社會(huì)現(xiàn)象,又連續(xù)使用了一種反問(wèn)句式,因此有一種很強(qiáng)的震撼力,極為容易地引起了聽(tīng)眾的共鳴,喚起了聽(tīng)眾心理上的反省,因而營(yíng)造出一種促人反躬自省的嚴(yán)肅的反思?xì)夥諄?lái)。
一般說(shuō)來(lái),反詰句多帶有強(qiáng)化感情的因素,所以使用時(shí),注意不要一味用居高臨下的口吻去譴責(zé)什么,而要像上述演講者那樣,用一種“提醒”人們捫心自問(wèn)的方式即可。
4.現(xiàn)身說(shuō)法顯示真實(shí)感,營(yíng)造出親切可信的氣氛
著名推銷員羅伯尼,有一次去美國(guó)某大學(xué)演講“成功術(shù)”。他以自己的減肥為話題展開(kāi),著重論證事在人為,從而為聽(tīng)眾鼓勁。他說(shuō):“眼前站在你們面前的這個(gè)人,156磅重,但他曾經(jīng)不是這樣,而是一個(gè)重達(dá)207磅的‘圓球’!假若有人需要減肥的話,其實(shí)是一定辦得到的。我———羅伯尼做得到,相信你們也一定能行!”
此話一出,人人都在翹首以待聽(tīng)他的“成功真經(jīng)”??梢?jiàn),有時(shí)候,如果演講者能把自己的親歷親聞運(yùn)用到演講中去,就會(huì)給聽(tīng)眾以親切、真實(shí)、可信之感,這樣調(diào)動(dòng)起聽(tīng)眾的熱情,也就自然增強(qiáng)了演講的感染力。
吳帝聰簡(jiǎn)介:中商學(xué)院(中商大學(xué))創(chuàng)始人,中商學(xué)院是國(guó)內(nèi)專業(yè)的招商系統(tǒng)解決方案服務(wù)商,旨在用系統(tǒng)的招商思維及實(shí)戰(zhàn)的招商培訓(xùn)課程,幫助中小企業(yè)解決人才、資金、市場(chǎng)等問(wèn)題,幫助企業(yè)突破招商瓶頸,構(gòu)筑完善的招商系統(tǒng)和管理系統(tǒng),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的業(yè)績(jī)暴漲、老板的身心解放!
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